24 maggio 2024 agvs-upsa.ch – Derendinger vuole diventare un attore importante nel settore della carrozzeria. Il direttore marketing di Derendinger, Sébastien Moix, ne spiega i retroscena e come i garagisti svizzeri potranno trarne vantaggio. Jürg A. Stettler


Derendinger è un partner affidabile per le carrozzerie svizzere nei settori della verniciatura e non, e sta ampliando costantemente la sua gamma. Foto: UPSA Media

Signor Moix, Derendinger sta intensificando le sue attività nel settore della carrozzeria, quali sono le considerazioni alla base di questa scelta?
Sébastien Moix, Direttore Marketing di Derendinger: Fondamentalmente, vogliamo fornire e sostenere con prodotti e servizi tutti i fornitori di servizi di riparazione e manutenzione dell'industria automobilistica. Naturalmente non ci limitiamo alle officine, ma includiamo anche le carrozzerie. Da anni offriamo numerosi gruppi di prodotti e servizi molto interessanti per carrozzerie e verniciatori. Penso, ad esempio, al nostro programma completo di ricambi OE per 19 marchi automobilistici o alla nostra gamma nel campo della diagnostica e della calibrazione dei sistemi di assistenza alla guida. Ora dobbiamo consolidare il tutto, colmare alcune lacune nella nostra gamma, adattare alcuni processi e dare prova di sé con la carrozzeria.

Quanto siete soddisfatti dei risultati ottenuti finora?
Nel complesso, siamo soddisfatti dei risultati ottenuti in questo settore negli ultimi 15 mesi. Anche se è ancora presto per fare un bilancio. Tuttavia, i risultati ottenuti ci dimostrano che siamo sulla strada giusta e che Derendinger è molto ben accettato anche dai carrossiers. Tuttavia, siamo consapevoli che la strada da percorrere è ancora lunga.

Dall'inizio del 2023 Derendinger ha avviato una collaborazione più stretta con Axalta: quali sono i vantaggi per i clienti Derendinger?
La partnership strategica con Axalta Refinish Switzerland ci ha permesso inizialmente di entrare nel settore delle vernici per autoveicoli con la distribuzione del sistema di verniciatura Syrox, un settore che non avevamo mai coperto prima. La partnership ci consente inoltre di ampliare in modo significativo la nostra gamma di prodotti nel settore non verniciante con i prodotti a marchio Audurra, U-Pol e Raptor. La partnership con Axalta offre ai nostri clienti diversi vantaggi: beneficiano di una gamma più ampia di prodotti con un eccellente rapporto qualità-prezzo, disponibili in tempi brevissimi grazie al nostro servizio di consegna. Inoltre, beneficiano della pluriennale esperienza e dell'impareggiabile competenza del nostro partner Axalta.


Sébastien Moix, Direttore Marketing di Derendinger, spiega perché il settore della carrozzeria sta diventando sempre più importante per Derendinger.

Perché Axalta ha deciso di distribuire il marchio Syrox tra tutti i diversi marchi della sua variegata gamma? E se necessario, la gamma sarà ampliata?
Prima di decidere a favore del sistema di verniciatura Syrox, abbiamo avuto colloqui con diversi produttori e distributori di vernici. Ci siamo subito convinti che il pacchetto «Axalta-Syrox» fosse la soluzione migliore per noi e per i nostri clienti. Con Syrox, disponiamo di un sistema di verniciatura compatto e completo. Sviluppati e prodotti in Europa, i prodotti Syrox sono formulati utilizzando la tecnologia europea avanzata e affidabile sviluppata da Axalta Coating Systems, uno dei maggiori fornitori mondiali di vernici per autoveicoli. Gli utenti di Syrox hanno un rapido accesso online al database globale di Axalta con oltre 70.000 formule di colore. E con il colorimetro Syrox, la cui tecnologia spettrofotometrica è utilizzata anche in altri strumenti colore di Axalta, i carrossier possono essere certi di ottenere una notevole precisione cromatica. Il tutto a un prezzo molto competitivo.

E per quanto riguarda i materiali di consumo, i prodotti per la carteggiatura e la mascheratura o i dispositivi di protezione, è possibile ottenere anche questi da Derendinger?
Da diversi anni offriamo una gamma di prodotti non vernicianti. Fino all'inizio dello scorso anno, questa era limitata ai prodotti standard dei marchi 3M e Sia Abrasives. Nel primo trimestre del 2023 abbiamo introdotto la gamma del marchio Audurra, con abrasivi, agenti mascheranti, dispositivi di protezione e molto altro, il marchio U-Pol per stucchi e spray tecnici e il marchio Raptor per i rivestimenti protettivi. Nell'estate del 2023 abbiamo lanciato anche le gamme del marchio Mirka con levigatrici, abrasivi e altri prodotti, nonché Onyx con il suo sistema di tazze. Negli ultimi mesi abbiamo aggiunto anche le gamme dei marchi Rupes per levigatrici e lucidatrici e Novol per le vernici trasparenti. Allo stesso tempo, il nostro category manager ha creato un catalogo elettronico integrato nel nostro web shop che mostra l'intera gamma nell'area non dedicata alla vernice. I clienti possono scegliere e ordinare i prodotti di cui hanno bisogno con pochi clic.

Qual è il feedback delle carrozzerie e delle officine con reparto carrozzeria?
In generale, il feedback è molto positivo. Quasi tutti i carrozzieri sono molto interessati alla nostra vasta gamma di ricambi OE. Copriamo già 19 marchi e stiamo progettando di ampliare ulteriormente la nostra gamma in questo settore. La maggior parte delle carrozzerie è inoltre sorpresa dall'ampiezza della nostra gamma nei settori della diagnostica multimarca e della calibrazione ADAS, con prodotti e soluzioni dei marchi HGS, Bosch e Texa, diagnostica e codifica a distanza tramite Swiss-Remote e dati tecnici con WorkshopData di HaynesPro e Alldata Repair. I clienti sono inoltre molto sorpresi dall'ampliamento della nostra gamma nei settori della verniciatura e non, e sono lieti di avere un'ulteriore alternativa in questo campo.